Новости Совета по туризму Сингапура
В Сингапуре оценили эффективность глобальной маркетинговой кампании «Воплощая задуманное»
Маркетинговые вызовы в индустрии путешествий с годами приобретают все более сложные формы, ведь технологии совершенствуются, а значит, перед потребителями открывается всё больше возможностей и вариантов выбора. С одной стороны, такое положение вещей делает путешественников более требовательными, а с другой – размывает фокус их внимания, при этом игроки туристического рынка сталкиваются с все более жесткой конкурентной средой, где важно не просто привлечь, но и удержать интерес потребителя.
Туристический сектор экономики Сингапура составляет около 4% ВВП, и на протяжении нескольких лет страна неоднократно экспериментировала с различными стратегиями по увеличению числа прибывающих туристов, очевидно, добившись вполне определенных успехов.
В 2017 году Совет по туризму Сингапура (STB) и Совет по экономическому развитию Сингапура (EDB) объявили о создании бренда «Воплощая задуманное» (Passion Made Possible), главная задача которого состояла в выстраивании более глубокой эмоциональной связи с целевой аудиторией. Бренд Passion Made Possible призван сделать Сингапур интуитивным выбором для путешественников и инвесторов посредством выявления сфер их персональных интересов и стремлений. Неоспоримой заслугой этой маркетинговой кампании можно считать зафиксированный в третьем квартале (с июля по сентябрь) 2019 года новый рекорд по количеству прибывающих туристов, когда турпоток в Сингапур перевалил за 4,9 млн человек. По данным Совета по туризму Сингапура, это самый высокий квартальный показатель в истории страны.
К патрулированию одной из станций метро в Сингапуре привлекли высокотехнологичных роботов
С недавнего времени пассажиры одной из сингапурских станций метро могут стать свидетелями работы необычных сотрудников патрульно-постовой службы – двух высокотехнологичных роботов-полицейских OB1FORC3 и K3NOBI, которые принимают участие в совместных учениях Управления наземного транспорта (LTA) и Сингапурского Метро (MRT) по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям и повышению уровня безопасности в общественных местах. В задачи умных машин входит патрулирование станции на предмет обнаружения подозрительных людей и оставленных без присмотра вещей. Оснащенные спутниковой системой навигации, лазерными датчиками, интеллектуальными камерами наблюдения и интерфейсом для видео аналитики роботы созданы местной компании Oneberry Technologies, занимающейся разработкой виртуальных охранных систем, снижающих нагрузку на персонал и позволяющих сотрудникам служб безопасности проводить дистанционный мониторинг доверенных им участков «глазами» роботов.
По данным за июль 2019 года в Сингапуре насчитывалось около полутора тысяч виртуальных полицейских от Oneberry Technologies, в частности, K3NOBI были задействованы для обеспечения безопасности на Всемирной конференции Интерпола в конгресс-центре при отеле Marina Bay Sands. Число таких машин будет только расти, поскольку в сентябре компания инвестировала еще 30 миллионов долларов США в расширение ассортимента высокотехнологичных продуктов для систем наблюдения и безопасности.
К слову, контроль за соблюдением правил парковки в зоне посадки и высадки пассажиров в сингапурском международном аэропорту Чанги также осуществляется с привлечением роботов: как только автомобиль останавливается в этой зоне, к нему подъезжает виртуальный «сотрудник» службы безопасности дорожного движения на экране которого мигает яркая надпись «Парковка запрещена». По истечение определенного времени включается звуковой сигнал, означающий, что номер машины будет зафиксирован и за нарушение будет выписан штраф.
Сингапур снова занял верхнюю строчку рейтинга доступности и качества продуктов питания
Уже второй год подряд Сингапур занимает лидирующее положение в мире по уровню продовольственной безопасности по версии глобального индекса GFSI, разработанного британской аналитической службой The Economist Intelligence Unit (EIU). Индекс отражает результаты исследований, проведенных в 113 странах мира на предмет соответствия их продовольственных систем четырем базовым критериям: стоимость, доступность и безопасность продуктов питания, а также наличие у страны собственных ресурсов. Сингапур набрал 87,4 балла, заняв первое место в рейтинге и став единственной азиатской страной, попавшей в первую двадцатку. Ирландия, США и Швейцария расположились на втором, третьем и четвертом местах, соответственно.
Качественные продукты питания в Сингапуре становятся все более доступными главным образом благодаря росту покупательской способности и уровня валового внутреннего продукта на душу населения. Кроме того, в последние годы стране удалось достичь существенной диверсификации источников продуктов питания. По состоянию на прошлый год, число стран-импортеров пищевой продукции достигло 180, тогда как в 2004 году их было 140. При этом Сингапур не намерен полностью полагаться на импорт, рассчитывая в перспективе существенно расширить местное производство, поставив амбициозную цель к 2030 году покрывать 30% от общей потребности в продуктах за счет внутренних ресурсов.